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Retour facile

du B2B Euroingro est inégalé

Retour et remboursement

Nous expédions plus de 8 000 000 d'articles par an dans le monde entier, sur quatre continents différents avec un succès total de livraison. Les marchandises sont soigneusement contrôlées et emballées pour préserver leur contenu et ne pas les endommager pendant le transport
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Anti fraude

Nous avons le meilleur système anti-fraude de tous les temps. Si cela ne suffisait pas, nous travaillons avec PayPal pour garantir la garantie totale de la transaction
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Heures de retour

Si les marchandises en stock ne vous plaisent pas ou ne correspondent pas à ce que vous avez commandé, notre système couvre entièrement les frais de retour dans les 2 jours suivant votre demande. Si en revanche la quantité demandée n'est pas conforme à la quantité réelle, la demande de retour doit être effectuée dans les 7 jours qui suivent.
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Retour gratuit

Facile, sûr et gratuit. Avec B2B Euroingro, effectuer un retour est une opération simple et sûre. Avec la garantie de retour pour non-conformité, vous pouvez passer vos commandes sans avoir à vous soucier de quoi que ce soit, et en cas de retour, les frais seront entièrement à notre charge. Vous pouvez compter sur nous, pour de vrai
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Termes et conditions de retour

Comment B2B Euroingro vous protège?
Demande de retour par le client

Faire un retour est très simple, il vous suffit de vous rendre sur votre compte et d'en faire la demande via la page "mes commandes".

Dans celui-ci, vous pouvez sélectionner les marchandises que vous souhaitez retourner.

Facile n'est-ce pas ?

Attendez la vérification et complétez le retour

B2B EUROINGRO vérifiera les données de l'envoi et celles relatives à l'utilisateur.

Si le système n'a pas trouvé d'anomalies, nous vous enverrons un ticket à l'e-mail que vous nous avez fourni avec vos informations lors de l'inscription.

Ne vous inquiétez pas, la protection de votre vie privée est importante pour nous.

Expédition de la marchandise

Livrez les marchandises que vous avez l'intention de retourner à nos coursiers, ils auront la tâche d'expédier les produits à notre entrepôt.

Après vérification par notre personnel, la demande de retour commencera. Dès réception des marchandises susmentionnées, la somme sera immédiatement disponible sur votre compte EUROINGRO B2B.

Nous nous soucions d'être honnêtes avec nos clients.