Retour Facile
Retour et remboursement
Nous expédions plus de 8 000 000 d'articles par an dans le monde entier, sur quatre continents différents avec un succès total de livraison. Les marchandises sont soigneusement contrôlées et emballées pour préserver leur contenu et ne pas les endommager pendant le transport
Anti fraude
Nous avons le meilleur système anti-fraude de tous les temps. Si cela ne suffisait pas, nous travaillons avec PayPal pour garantir la garantie totale de la transaction
Retour gratuit
Facile, sûr et gratuit. Avec B2B Euroingro, effectuer un retour est une opération simple et sûre. Avec la garantie de retour pour non-conformité, vous pouvez passer vos commandes sans avoir à vous soucier de quoi que ce soit, et en cas de retour, les frais seront entièrement à notre charge. Vous pouvez vraiment compter sur nous
Retour gratuit
Si vous n'aimez pas les marchandises reçues ou ne correspondez pas à ce que vous avez commandé, notre système couvre entièrement les frais de retour dans les 2 jours suivant la réception de la commande. Si, en revanche, les marchandises que vous avez demandées ne sont pas conformes aux marchandises réelles et présentent des défauts, la demande de retour doit être effectuée dans les 13 jours suivant la réception des marchandises.
Conditions Et Modalités De Retour
1
Demande de retour par le client
Faire un retour est très simple, il vous suffit d'aller sur votre compte et d'en faire la demande via la page "mes commandes".
Ici vous pouvez sélectionner les marchandises que vous souhaitez retourner. Facile n'est-ce pas ?
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2
Attendez la vérification et complétez le retour
B2B EUROINGRO vérifiera les données d'expédition et celles relatives à l'utilisateur.
Si le système n'a trouvé aucune anomalie, nous vous enverrons un ticket à l'e-mail que vous avez fourni avec vos informations lors de l'inscription. Ne vous inquiétez pas, la protection de votre vie privée est importante pour nous.
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3
Spedizione della merce
Livrez les marchandises que vous avez l'intention de retourner à nos coursiers, ils auront la tâche d'envoyer les produits à notre entrepôt.
Après vérification par notre personnel, la demande de retour commencera. Dès réception des marchandises susmentionnées, la somme sera immédiatement disponible sur votre compte EUROINGRO B2B. Nous voulons être honnêtes avec nos clients.
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