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Euroingro


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condiciones de venta


<strong>1.1. </strong>La venta de productos realizada a distancia a través de este sitio (en adelante, el "Sitio Web") se rige por las siguientes Condiciones Generales de Venta. Los productos ofrecidos en el Sitio son vendidos directamente por B2B Euroingro SRL (en adelante, "B2BEUROINGRO"). B2BEUROINGRO es una empresa constituida bajo la ley italiana, con domicilio social en Via dei Fossi, 4 - 59100 Prato (PO) - Italia, número de IVA, código fiscal y número de registro en el Registro de Empresas de Prato 02290270970, REA n. PO 520736. <strong>1.2. </strong>Los idiomas utilizados para la celebración del contrato de venta a través de este sitio web son: italiano e inglés. <strong>1.3.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong>Las presentes Condiciones Generales de Venta se encuentran publicadas en el Sitio Web con el fin de permitir su conocimiento, almacenamiento y reproducción por parte del Cliente de conformidad con la legislación vigente. <strong>1.4.</strong><br> <strong></strong>La compra de productos se rige exclusivamente por las Condiciones Generales de Venta publicadas en el Sitio Web y vigentes en el momento de la compra. B2BEUROINGRO se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o adiciones a las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. y/o adiciones serán efectivas únicamente en relación con las compras realizadas después de la fecha de publicación de la nueva versión de las Condiciones Generales de Venta. La sustitución de las presentes Condiciones Generales de Venta por una nueva versión implica automáticamente la inaplicabilidad, ineficacia e inoponibilidad frente a B2BEUROINGRO de las mismas en relación con las compras realizadas con posterioridad a su eliminación del Sitio Web y ello incluso en el caso de que dichas Condiciones Generales de Venta sean aún disponibles y/o accesibles al público a través de otros sitios web, distintos al indicado anteriormente.

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<strong>2.1. </strong>El Cliente reconoce que los productos ofrecidos por B2BEUROINGRO en el Sitio Web (en adelante, los "Productos") están limitados numéricamente y, por tanto, es consciente de que B2BEUROINGRO debe comprobar su disponibilidad en el momento de la compra. <strong>2.2.</strong><br> <strong></strong>Ocasionalmente pueden surgir problemas en relación con la disponibilidad de determinados Productos. En tales circunstancias, B2BEUROINGRO informará al Cliente sin demora (y en todo caso dentro de los términos especificados a continuación) por correo electrónico de la cancelación de su pedido. En el caso de disponibilidad sólo parcial, se informará al Cliente. Por lo tanto, el Cliente acepta recibir solo los Productos disponibles, a menos que haya seleccionado la opción de recibir el pedido completo en el Sitio. En este caso, se preguntará al Cliente si prefiere recibir los Productos disponibles o proceder a la cancelación total del pedido. <strong>2.3. </strong>B2BEUROINGRO se reserva el derecho de modificar los artículos puestos a la venta en el Sitio Web en cualquier momento, sin previo aviso.<br><strong></strong>

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<strong>3.1. </strong>Cada Producto que se ofrece a la venta en el Sitio Web se puede ver mediante un enlace especial que le permite ver imágenes fotográficas del artículo, el precio unitario, los colores y los diferentes tamaños (si corresponde). Las fechas estimadas de entrega de aquellos Productos, expresamente indicadas en el Sitio Web como "Pre-Pedido" o como "Productos en Pre-Pedido" o como "Productos Personalizados", se indicarán en el enlace relativo al propio producto, ya que estos Productos aún no están listos para el envío. <strong>3.2. </strong>El Cliente podrá adquirir uno o más Productos, hasta un máximo de 4 unidades por cada Producto, salvo lo previsto para algunos tipos de Productos. B2BEUROINGRO se reserva el derecho de cambiar los límites en las cantidades de Productos que se pueden comprar a través del Sitio Web en cualquier momento. <strong>3.3.</strong><br> <strong></strong><strong></strong>Los Productos elegidos por el Cliente se incluirán en un apartado específico (en adelante, el "Carrito"). La descripción de los Productos, incluidas las medidas o tamaños (si los hubiere), junto con una o más imágenes fotográficas en formato digital, que permitan una correcta representación de los Productos, se incluirán en el Carrito del Cliente. <strong>3.4.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong>Aunque B2BEUROINGRO adopta constantemente medidas para que las fotografías que se muestran en el Sitio Web reproduzcan fielmente los productos originales, siempre son posibles algunas variaciones debido a las características técnicas y la resolución de color del dispositivo utilizado por el Cliente. En consecuencia, B2BEUROINGRO no será responsable de la inadecuación de las representaciones gráficas de los Productos mostradas en el Sitio Web si se debe a las razones técnicas antes mencionadas. <strong>3.5.</strong><br> <strong></strong>Para ver los Productos seleccionados y el precio total de la orden de compra, debe acceder a la página del Carrito de compras. El Cliente, antes de confirmar su propuesta de pedido (en adelante, la "Propuesta de Pedido"), está obligado a verificar la exactitud de los contenidos del Carrito y completar el formulario de compra de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en el Sitio Web. <strong>3.6.</strong><br> <strong></strong>El procedimiento de compra finaliza cuando el Cliente selecciona el correspondiente botón de confirmación final del pedido (en adelante, el "Botón de Compra"), validando así su Propuesta de Pedido, que será enviada directamente a B2BEUROINGRO Tras la selección del Botón de Compra, el contenido de la Propuesta de Pedido ya no puede ser modificada por el Cliente. <strong>3.7. </strong>Antes de confirmar la Propuesta de Pedido, el Cliente debe declarar que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Venta. Al final del procedimiento de compra, el Cliente deberá guardar o imprimir las Condiciones Generales de Venta. <strong>3.8.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong>El procedimiento de compra debe completarse en su totalidad; en caso contrario, la Propuesta de Pedido no podrá ser enviada a B2BEUROINGROB2BEUROINGRO. <strong>3.9. </strong>Cada Propuesta de Pedido y los datos del Cliente necesarios para la compra serán archivados por B2BEUROINGRO durante el tiempo y en las condiciones establecidas por la legislación vigente. Cualquier uso de los datos para fines distintos a la compra estará sujeto a una cotización. y consentimiento expreso del Cliente, en base a las condiciones especificadas en la “Política de Privacidad” publicada en el Sitio Web. <strong>3.10.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong>Los clientes que se hayan registrado en el área reservada del Sitio Web podrán consultar el estado de su pedido iniciando sesión en dicha área y accediendo a la página relativa a sus pedidos. <strong>3.11. </strong>El Cliente es consciente de que es responsable de la corrección y veracidad de todos los datos introducidos en el Sitio Web o, en todo caso, utilizados durante la fase de compra. <strong>3.12. </strong>El Cliente también es consciente de que en el Sitio Web también tiene la posibilidad de:<br><strong></strong><br> <strong></strong><br>- realizar un pedido anticipado de una selección de Productos antes de su lanzamiento comercial o su distribución y puesta en el mercado, y - solicitar Productos que desea personalizar permanentemente agregando cambios permanentes en la forma indicada en el Sitio (a modo de ejemplo, mediante estampación en caliente). El Cliente reconoce que estos Productos aún no están disponibles para su envío en el momento de enviar su Propuesta de Pedido. Los Productos que pueden ser pedidos por adelantado por el Cliente están claramente identificados e informados en el Sitio web a través de las expresiones "Pedido anticipado" o "Productos de pedido anticipado", y los Productos que pueden ser personalizados por los Clientes están claramente identificados e informados. en el Sitio mediante la mención "Productos personalizados". <strong>3.13.</strong><br><strong></strong> acepta que si realiza un pedido anticipado de un Producto y / o solicita un Producto personalizado, el precio relativo que se muestra en el Sitio web y se muestra en la sección Carrito se cargará al Cliente por adelantado, es decir, al recibir el Correo electrónico de confirmación, tal como se define en 4.2, aunque el Producto de pedido anticipado y el Producto personalizado no estén listos para el envío en ese momento, el Producto de pedido anticipado y el Producto personalizado se entregarán al Cliente en la fecha estimada pertinente especificada en la página de descripción del Producto Si la Propuesta de Pedido enviada por el Cliente también contiene uno o más Productos de Pedido Anticipado y/o Productos Personalizados, además de los Productos ya disponibles, los precios de todos los Productos relacionados con esta Propuesta de Pedido se cargarán a Cliente por adelantado, es decir, al recibir el Correo electrónico de confirmación, incluso en el caso de que los Productos de pedido anticipado y los Productos personalizados se entreguen antes de la última fecha de entrega estimada relevante, como se indica en las páginas de descripción del Producto. <strong>3.14.</strong><br> <strong></strong>Todos los detalles adicionales relacionados con el pago, la entrega y la confirmación de los Productos de pedido anticipado y los Productos personalizados se especifican en las secciones respectivas a continuación. <strong>3.15. </strong>El Cliente reconoce y acepta que, salvo lo dispuesto expresamente en este documento para los Productos de pedido anticipado y los Productos personalizados, las demás cláusulas de estas Condiciones generales de venta también se aplican a los Productos de pedido anticipado y los Productos personalizados.<br><strong></strong>

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<strong>4.1. </strong>Tras la confirmación de la Propuesta de Pedido, el pedido se envía a B2BEUROINGRO para su tramitación y no puede modificarse ni anularse más. La Propuesta de Pedido emitida por el Cliente será asumida por B2BEUROINGRO solo si la totalidad de la compra se ha completado con regularidad, sin que el Sitio Web resalte ningún error. Tras haber realizado la Propuesta de Pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico con el que B2BEUROINGRO le comunicará que ha recibido la Propuesta de Pedido. Este correo electrónico no puede entenderse como una aceptación de la Propuesta de Pedido. La aceptación de la Propuesta de Pedido por parte de B2BEUROINGRO y la celebración del contrato se producirán de conformidad con lo dispuesto en el punto 4.2 siguiente. <strong>4.2.</strong><br><strong></strong>El contrato estipulado entre B2BEUROINGRO y el Cliente debe considerarse concluido cuando el Cliente recibe uno o más correos electrónicos de confirmación de B2BEUROINGRO (en adelante, "Correo electrónico de confirmación"). El Email de Confirmación será enviado a la '' dirección indicada por el Cliente en el formulario de compra y contendrá la confirmación y resumen de las condiciones de la propia compra, tales como: la descripción del Producto y sus principales características, el precio total del pedido, incluidos los posibles gastos de envío, la dirección para presentar reclamaciones, información sobre los servicios de asistencia posventa, sobre la existencia del derecho de desistimiento y sobre las modalidades de ejercicio correspondientes. <strong>4.3.</strong><br> <strong></strong>B2BEUROINGRO se reserva el derecho de no aceptar la Propuesta de Pedido emitida por un Cliente en los siguientes casos: a) indisponibilidad de los Productos incluidos en la Propuesta de Pedido a pesar de lo aplicable a los Productos Reservados; b) existencia de una disputa legal entre B2BEUROINGRO y el Cliente en relación con un pedido anterior; c) si el Cliente en ocasiones anteriores ha cometido violaciones de las Condiciones Generales de Venta o no ha cumplido con sus obligaciones; d) si resulta que el Cliente compra los Productos con el fin de revenderlos o transferirlos con fines comerciales o profesionales; e) si el Cliente ha estado involucrado o es sospechoso de actividades ilegales o fraudulentas. En los supuestos anteriores B2BEUROINGRO comunicará por correo electrónico al Cliente, dentro de los 30 (treinta) días a partir de la fecha de recepción efectiva de la Propuesta de Pedido, cualquier cancelación de los pedidos recibidos. En este caso, ninguna Propuesta de Pedido debe considerarse aceptada por B2BEUROINGRO y ningún contrato debe considerarse formalizado entre B2BEUROINGRO y el Cliente.<br> <strong>4.4. </strong>En caso de disponibilidad parcial del Producto pedido, si el Cliente ha seleccionado la opción de recibir el Pedido completo, se le preguntará si desea recibir los Productos disponibles o cancelar el Pedido por completo. Si la cancelación es solo parcial, al Cliente solo se le cobrará el importe relativo a los Productos efectivamente comprados. A menos que haya seleccionado en el Sitio la opción de recibir el Pedido completo en su totalidad, el Cliente acepta recibir solo los Productos Disponibles.

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<strong>5.1. </strong>Los precios de todos los Productos puestos a la venta en el Sitio Web no incluyen IVA. <strong>5.2. </strong>Estos precios se indicarán en euros (EUR) para los Productos que se entregarán en Italia y en el extranjero. <strong>5.3. </strong>El importe total del precio mostrado en el Carrito incluye los posibles gastos de envío, que se indicarán por separado. En todo caso, B2BEUROINGRO solicitará el consentimiento expreso del Cliente para cualquier gasto adicional adicional. <strong>5.4.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong>Al Cliente se le cobrarán los precios publicados en el Sitio Web y mostrados en el Carrito de la Compra en el momento de la confirmación de la Propuesta de Pedido mediante la selección del Botón de Compra por parte del Cliente, siempre que los Productos pedidos estén disponibles en ese momento, salvo las Propuestas de Pedido que contengan Productos de Pedido Anticipado y/o Productos Personalizados para los que se cobrará por adelantado al Cliente el precio correspondiente según lo previsto en el punto 5.6 siguiente, incluso si en ese momento dichos Productos aún no están listos para su envío. B2BEUROINGRO se reserva el derecho de modificar los precios de los Productos puestos a la venta en el Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. <strong>5.5.</strong><br> <strong></strong>A los efectos del pago con tarjeta de crédito, el Cliente confirma y garantiza ser titular de la tarjeta de crédito utilizada para la compra y la exactitud de todos los datos relativos a la misma, introducidos durante la fase de compra, tales como: el número, la fecha de caducidad y, si es necesario, el código de seguridad. La transacción se cargará al Cliente solo después de: (i) la verificación de los datos de la tarjeta de crédito, (ii) la recepción de la autorización de débito por parte de la empresa emisora ​​de la tarjeta de crédito utilizados por el Cliente y (iii) la confirmación de la disponibilidad del producto por parte de B2BEUROINGRO y en todo caso después de que el pedido esté listo para ser procesado. L' <strong>5.6.</strong><br> <strong></strong>A los efectos del pago a través de otros proveedores de servicios de pago, el Cliente confirma y garantiza ser el titular de la cuenta utilizada para la compra. La transacción se cargará al Cliente solo después de que este último haya recibido el Correo electrónico de Confirmación de B2BEUROINGRO. <strong>5.7. </strong>El envío de los Productos comprados se realizará únicamente después de que el pago del importe adeudado por el Cliente haya sido exitoso. En caso de que, por cualquier motivo, el cargo de los importes adeudados por el Cliente resulte imposible, el proceso de venta se cancelarse automáticamente y cancelarse la venta, según la comunicación que se le enviará al Cliente. <strong>5.8.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong> En caso de que uno o más Productos no estén disponibles y el Cliente haya decidido no cancelar el pedido en su totalidad, solo se cobrará el precio y los gastos de envío correspondientes a los Productos disponibles.

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<strong>6.1. </strong>Los Clientes recibirán los Productos por separado tan pronto como estén listos para el envío, a menos que el Cliente haya seleccionado en el Sitio la opción de recibir el Pedido completo en un solo envío. Los Productos serán enviados a la dirección indicada por el Cliente en la Propuesta de Pedido. En el momento de la entrega de los Productos, se requerirá la firma del Cliente. <strong>6.2. </strong>Por motivos de seguridad, B2BEUROINGRO no realizará el cumplimiento de ningún pedido dirigido a un apartado de correos ni aceptará ningún pedido en el que no sea posible identificar a la persona física receptora del pedido y su dirección. <strong>6.3.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong>Los Productos vendidos en el Sitio Web solo pueden ser entregados en los países indicados anteriormente (artículo 1.3). Por lo tanto, las Propuestas de Pedido con envíos a realizar fuera de estos países serán automáticamente rechazadas durante el proceso de tramitación del pedido. <strong>6.4. </strong>En los casos en que se cobren al Cliente los gastos de envío, éstos se indicarán expresamente, con independencia de cualquier otro coste o gasto, al finalizar el procedimiento de cumplimentación de la Propuesta de Pedido y con carácter previo a la selección por parte del Cliente del Botón de Compra. <strong>6.5.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong>En cumplimiento de la legislación vigente, el plazo máximo dentro del cual B2BEUROINGRO deberá entregar los Productos adquiridos es de 30 (treinta) días contados a partir de la fecha de celebración del contrato y salvo casos de fuerza mayor. correspondiente a Productos de Pedido Previo y/o Productos Personalizados, la fecha de entrega será superior a 30 días y B2BEUROINGRO entregará dichos Productos en la fecha de entrega estimada o durante el plazo de entrega estimado acordado con el Cliente, como se le indica específicamente al Cliente en la página de descripción del producto. <strong>6.6.</strong><br> <strong></strong>Si B2BEUROINGRO no entrega los Productos solicitados en el plazo mencionado, el Cliente deberá solicitar a B2BEUROINGRO que realice la entrega en un plazo adicional adecuado a las circunstancias, de acuerdo con la legislación vigente. El producto pedido no se entrega dentro del plazo adicional posiblemente indicado. <strong>6.7.</strong><br> <strong></strong>B2BEUROINGRO tendrá derecho a dividir el Pedido en múltiples envíos, en función de la disponibilidad de los Productos para la entrega, y el Cliente recibirá los Productos por separado en función de su disponibilidad para el envío, salvo que haya seleccionado en el Sitio la opción de recibir el Pedido completo en un solo envío. B2BEUROINGRO podrá debitar el precio al Cliente por separado sólo por los Productos efectivamente enviados o en una sola solución. <strong>6.8.</strong><br> <strong></strong>En el momento del envío del Producto adquirido, el Cliente recibirá un correo electrónico en la dirección indicada en la Propuesta de Pedido. Este correo electrónico contendrá un código de seguimiento del envío y un enlace exclusivo que permitirá el seguimiento de la entrega en tiempo real. El Servicio de Atención al Cliente de B2BEUROINGRO prestará asistencia ante cualquier posible problema relacionado con la entrega. El Cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de B2BEUROINGRO por correo electrónico en la dirección: cliente@euroingro.com. <strong>6.9.</strong><br> <strong></strong>Como alternativa a la entrega por mensajería, el Cliente puede solicitar la recogida de los Productos comprados directamente en la tienda que se puede seleccionar en el Sitio web durante la fase de compra, siempre que el Pedido relativo no contenga Productos de Pedido Anticipado y/o Productos Personalizados. . Si el Cliente no recoge los Productos dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción del correo electrónico con el que se le informará que el Producto está disponible para su recogida, la venta podrá ser cancelada por B2BEUROINGRO. En este caso, el Cliente será notificado por correo electrónico de la cancelación y se le reembolsará de inmediato las cantidades ya pagadas. <strong>6.10.</strong><br> <strong></strong>El Cliente asumirá el riesgo de pérdida o daño de los Productos únicamente cuando él mismo, o un tercero designado por él y distinto del transportista, tome posesión material de dichos Productos. el daño en el Producto se produce antes de que el material sea entregado al Cliente o a un tercero designado por él, B2BEUROINGRO reembolsará al Cliente las cantidades ya pagadas.

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<strong>7.1. </strong>En el momento de la entrega, los Productos deberán ser comprobados por el Cliente para asegurarse de que se corresponden con los artículos pedidos y que no presentan defectos de fabricación o defectos de conformidad. Son aplicables a la venta de los Productos las garantías legales previstas por la legislación vigente, así como las garantías convencionales adicionales otorgadas al Cliente. <strong>7.2.</strong><br> <strong></strong>En caso de defectos de producción o falta de conformidad, el Cliente tendrá derecho a restablecer, sin cargo, la conformidad del Producto mediante reparación o sustitución, salvo que la solución solicitada sea objetivamente imposible o excesivamente gravosa en comparación con la otra. Si se produce alguno de los supuestos previstos en la ley, el Cliente podrá solicitar la correspondiente rebaja del precio o la resolución del contrato y el consiguiente reembolso del precio pagado. Se entiende que el Cliente pierde este derecho si no comunica la falta de conformidad a B2BEUROINGRO en el plazo de 2 (dos) meses a partir de la fecha en que descubrió el defecto. En cualquier caso, B2BEUROINGRO es responsable únicamente por la falta de conformidad que se produzca dentro de los 2 (dos) años a partir de la entrega del Producto. L' <strong>7.3.</strong><br> <strong></strong>Para informar de la presencia de defectos y averías en los Productos y obtener uno de los remedios enumerados anteriormente, el Cliente podrá ponerse en contacto con B2BEUROINGRO en las direcciones indicadas en el siguiente artículo 12.

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<strong>8.1. </strong>El Cliente tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega o recogida de los Productos, excepto en el caso de Productos Personalizados. En el caso de un pedido fraccionado, este plazo comienza desde el día de la entrega o recogida del último Producto. <strong>8.2.</strong><br> <strong></strong>dentro de cada paquete que contiene los Productos adquiridos. <strong>8.3.</strong><br> <strong></strong>Si el Cliente sigue el procedimiento referido en el punto anterior, el mensajero designado por B2BEUROINGRO recogerá el paquete que contiene los Productos devueltos sin ningún cargo para el Cliente. En caso de que el Cliente no siga este procedimiento, los costos de devolución y cualquier la responsabilidad por pérdida, robo, daño o retraso en la entrega seguirá siendo del cliente. <strong>8.4. </strong>El Cliente también puede recuperar la dirección a la que deben devolverse los Productos poniéndose en contacto con B2BEUROINGRO en la siguiente dirección de correo electrónico: customer@euroingro.com. <strong>8.5.</strong><br> <strong></strong><br> <strong></strong>El Cliente se compromete a devolver los Productos para los que ha ejercido el derecho de desistimiento sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de los 14 (catorce) días desde la fecha en que comunicó su decisión de desistimiento del contrato a B2BEUROINGRO. <strong>8.6.</strong><br> <strong></strong>Los Productos deben devolverse en el mismo estado en que se entregaron. Por lo tanto, el Cliente debe asegurarse de que los Productos estén intactos y completos, nunca utilizados, desgastados o dañados de cualquier forma, y ​​que se devuelvan en su embalaje original, acompañados de todas las etiquetas con las que fueron recibidos. En el caso de que un Producto cuente con una etiqueta de seguridad, no se aceptará la devolución del Producto si la etiqueta de seguridad original se ha quitado, roto o manipulado. El Cliente también reconoce que, por razones sanitarias y de seguridad, los perfumes no se pueden devolver si el celofán de sellado y el embalaje original se han abierto, dañado, alterado o retirado. B2BEUROINGRO comprobará el embalaje y el estado de los Productos individuales devueltos, <strong>8.7.</strong><br> <strong></strong>El reembolso del precio de los Productos devueltos será realizado por B2BEUROINGRO sin demora indebida y en cualquier caso dentro de los 14 (catorce) días desde la fecha en que B2BEUROINGRO tuvo conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente. el derecho a retener el reembolso hasta que el Producto haya sido recibido y verificado o hasta que el Cliente demuestre que ha devuelto el producto correctamente y en estado intacto, teniendo en cuenta la situación que ocurra primero. 'Importe pagado por el Cliente a realizar con el mismo método de pago utilizado para la compra, salvo que el Cliente haya acordado expresamente lo contrario y con la condición de que no tenga que incurrir en ningún gasto como consecuencia de la devolución. B2BEUROINGRO confirmará al Cliente mediante correo electrónico la devolución del precio. <strong>8.8.</strong><br> <strong></strong>B2BEUROINGRO no estará obligado a reembolsar los gastos de envío de los Productos si el Cliente ha elegido expresamente un tipo de envío diferente al estándar ofrecido por B2BEUROINGRO. <strong>8,9. </strong>La devolución de los Productos de conformidad con este artículo es<br> <strong></strong>permitido solo en relación con las compras realizadas en el sitio web. <strong>8.10. </strong>Teniendo en cuenta el hecho de que los Productos personalizados son productos modificados y personalizados de forma permanente específicamente para el Cliente y que su producción original no puede ser restaurada de ninguna manera, el Cliente no puede ejercer el derecho de desistimiento para los Productos personalizados. En consecuencia, lo dispuesto en este artículo 8 no se aplica a los Productos Personalizados, entendiéndose que la exclusión de los Productos Personalizados del derecho de desistimiento no afectará a la aplicación de las garantías legales, previstas en el artículo 7 anterior, también a tales productos.<br> <strong></strong>

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<strong>9.1. </strong>Fuera de los casos de dolo o culpa grave, B2BEUROINGRO no será en ningún caso responsable frente al Cliente de los daños indirectos o emergentes que puedan derivarse de la compra de los Productos puestos a la venta en el Sitio Web.

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<strong>10.1. </strong>B2BEUROINGRO garantiza la autenticidad y alta calidad de todos los Productos puestos a la venta en el Sitio Web <strong>10.2. </strong>La marca "B2BEUROINGRO", así como todas las marcas figurativas y no figurativas y, en general, todas las demás marcas, ilustraciones, imágenes y logotipos de los productos, de los accesorios y / o embalajes relacionados, registrados o no, son y siguen siendo propiedad exclusiva del Grupo B2BEUROINGRO. Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, alteración o uso total o parcial de dichas marcas, ilustraciones, imágenes y logotipos, por cualquier motivo y por cualquier medio.<br><strong></strong>

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<strong>11.1. </strong>B2BEUROINGRO garantiza la autenticidad y alta calidad de todos los Productos puestos a la venta en el Sitio Web 11.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y se interpretarán en base a ella, sin perjuicio de cualquier otra norma imperativa, más favorable al Cliente, aplicable en el país de residencia habitual del Cliente. <strong>11.2.</strong><br><strong></strong>En caso de disputa derivada de la interpretación y/o aplicación de estas Condiciones Generales de Venta, el Tribunal del lugar de domicilio o residencia del Cliente, si se encuentra en el territorio del Estado italiano, tendrá jurisdicción exclusiva y vinculante. . Si el domicilio o la residencia del Cliente se encuentra en un territorio que no sea el Estado italiano, el Cliente podrá, a su elección, recurrir ante el Tribunal de su lugar de residencia o domicilio o ante el Tribunal de Prato. Alternativamente, el Cliente podrá promover los procedimientos de resolución extrajudicial de litigios previstos por la legislación vigente. Para ello, el Cliente podrá utilizar la plataforma online puesta a disposición por la Comisión Europea, a la que se puede acceder a través del sitio web http://ec.europa.eu/odr.

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<strong>12.1. </strong>Para cualquier reclamación, ampliación de información o asistencia relacionada con el Sitio Web o el procedimiento de compra y, en cualquier caso, para cualquier solicitud de información y/o aclaración respecto a lo informado en estas Condiciones Generales de Venta, los Clientes pueden enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: customer@euroingro.com o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente E-commerce, B2B Euroingro SRL, Via Neaionia 10/3 - 59100 Prato (PO) - Italia